Tổng Hợp Và Giải Đáp Các Câu Hỏi Thường Gặp Tại 188bet
Cùng tổng hợp và giải đáp các câu hỏi thường gặp liên quan đến vấn đề đăng ký, giao dịch và nhận khuyến mãi tại 188bet. Qua đó, người chơi có thể hiểu rõ hơn về cách hoạt động của nhà cái và có thể yên tâm khi tham gia cá cược. Vậy những thành viên tại đây đang có những thắc mắc về vấn đề nào? Cùng tìm hiểu ngay và khám phá lời giải đáp qua nội dung dưới đây.
Câu hỏi thường gặp khi mở tài khoản 188bet
Hầu hết tân thủ khi mới đăng ký mở tài khoản đều có nhiều băn khoăn, họ thường đặt ra những câu hỏi phổ biến như:
Đăng mở tài khoản liệu có phức tạp không?
Vô cùng dễ dàng, bất kỳ ai cũng có thể trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ tại nhà cái nếu như đáp ứng đủ các tiêu chí như sau:
- Người chơi đã đủ 18 tuổi, am hiểu nhất định về các bộ môn giải trí trực tuyến và có khả năng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của bản thân.
- Sở hữu một tài khoản ngân hàng được đăng ký chính chủ bằng tên của mình.
- Người chơi chưa từng sở hữu bất kỳ tài khoản 188bet nào trước đây.
- Có điện thoại, máy tính hoặc các thiết bị khác để kết nối mạng và truy cập vào nhà cái.
Tôi có thể đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản hay không?
Đây là câu hỏi thường gặp của nhiều người chơi mới, tuy nhiên rất tiếc là không thể. Theo điều khoản & điều kiện của nhà cái thì mỗi một người chỉ được pháp đăng ký và sử dụng duy nhất 1 tài khoản. Quy định này nhằm đảm bảo mọi hoạt động giải trí tại đây đều được diễn ra an toàn và minh bạch.
Trường hợp người chơi có ý giả mạo thông tin để đăng ký, tài khoản sẽ không được xác minh và không được phép tham gia cá cược. Ngoài ra, hành vi mua bán hoặc sử dụng chung nhiều tài khoản cũng bị nhà cái nghiêm cấm. Người chơi có thể bị loại bỏ tư cách thành viên nếu bị phát hiện.
Có cần trả phí để tham gia 188bet hay không?
Câu hỏi thường gặp này là do người chơi đã tham gia nhầm vào các website giả mạo. Trên thực tế, 188bet chưa từng thu bất kỳ khoản phí nào của của người chơi trong quá trình đăng ký cũng như sử dụng dịch vụ sau này.
Tại sao tôi không thể đăng nhập tài khoản 188bet của mình?
Nguyên nhân người chơi không thể đăng nhập vào tài khoản có thể xuất phát từ 2 vấn đề:
- Nhập sai thông tin: hãy kiểm tra lại mật khẩu đã chính xác chưa, tắt vietkey, tắt Capslock.
- Đăng nhập thất bại nhiều lần liên tục: nếu điền sai thông tin đăng nhập quá 5 lần liên tiếp, hệ thống sẽ tự động tạm khóa để bảo vệ tài khoản.
Nếu không thể đăng nhập, người chơi có thể liên hệ ngay với tổng tài CSKH để tìm kiếm sự giúp đỡ.
Câu hỏi thường gặp về quá trình giao dịch tại 188bet
Giao dịch luôn là vấn đề được người chơi quan tâm hơn hết, câu hỏi thường gặp liên quan đến chủ đề này là:
Tôi có thể giao dịch thông qua những cách thức nào?
Hiện nay, 188bet đang cho phép người chơi thực hiện giao dịch thông qua 3 hình thức chính là:
- Tài khoản ngân hàng
- Ví điện tử
- Thẻ cào điện thoại
Mất bao lâu để nhận được tiền rút từ nhà cái?
Các bước thực hiện lệnh nạp và rút tiền tại nhà cái có thể diễn ra vô cùng nhanh chóng.
- Khi rút tiền: thời gian tối đa để hệ thống thực hiện và hoàn tất giao dịch là 30 phút.
- Khi nạp tiền: thời gian tối đa để hệ thống thực hiện và hoàn tất giao dịch là 10 phút.
Nếu giao dịch vẫn chưa được thực hiện sau khi vượt quá khoảng thời gian này, hãy tìm đến bộ phận CSKH để được giải quyết.
Xem thêm: Liên Hệ 188bet – Kênh Tư Vấn Và Giải Đáp Mọi Thắc Mắc
Vì sao tôi không thể thực hiện nạp và rút tiền?
Đây là câu hỏi thường gặp khi người chơi hoang mang vì không nhận được tiền sau khi đã thực hiện giao dịch. Lý giải vấn đề không thể thực hiện nạp và rút tiền, nguyên nhân có thể xuất phát từ:
- Điền sai thông tin
- Tên chủ tài khoản 188bet và tên trên thẻ ngân hàng không trùng khớp.
- Một số ngân hàng có thể đang bảo trì khiến tiền chuyển khoản của người chơi bị trì hoãn.
Thắc mắc về các chương trình ưu đãi tại nhà cái
Tổng đài chăm sóc khách hàng cũng nhận được câu hỏi thường gặp vấn đề khuyến mãi. Cụ thể như sau:
Khi nào thì người chơi nhận được tiền thưởng từ ưu đãi?
Ngay sau khi đạt đủ các điều kiện theo yêu cầu của chương trình, phần thưởng sẽ được hệ thống tự động gửi đến người chơi vào cuối ngày. Tiền nhận được từ các chương trình ưu đãi cần phải trải qua đủ số vòng cược theo yêu cầu trước khi bạn có thể rút.
Sắp tới có những chương trình khuyến mãi nào?
Để cập nhật sớm nhất các chương trình khuyến mãi sắp diễn ra, hãy theo dõi qua:
- Phần tin tức tại trang chủ của nhà cái
- Những thông báo, hộp thư trên giao dịch màn hình chính của bạn
- Theo dõi fanpage
- Liên hệ bộ phận CSKH
Lời kết
Trên đây những câu hỏi thường gặp được nhiều người chơi quan tâm khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác khi tham gia 188bet, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để tư vấn và giải đáp sớm nhất.